Заполните форму заявки
Посмотреть клуб
Заморозка карты
ул. Азовская, 24, Москва
clients@kimberly.ru
Заказать звонок

Правила посещения Клуба

 
 
 
 
 
  • 1.1.Членом Клуба (Член клуба/Заказчик/Клиент) может стать любой гражданин, достигший 18-летнего возраста, подписавший договор с Клубом (Исполнитель/Клуб/Центр фитнеса и отдыха "Кимберли") и оплативший стоимость выбранной Клубной карты. Несовершеннолетние дети в возрасте от 14 до 18 лет имеют право самостоятельно заключить Договор с Клубом только с письменного согласия и подтверждения разрешения со стороны законных представителей.
  • 1.2.Факт приобретения членства (Членство/Клубное членство/Клубная карта) в центре фитнеса и отдыха "Кимберли", является подтверждением того, что Клиенту известны и разъяснены Исполнителем риски травмы и способы уменьшения травмоопасности посредством ознакомления клиента с правилами и техникой безопасности во всех тренировочных зонах и зонах отдыха (аквазона, групповые занятия, тренажерный зал, сауны и бани), а также проведен инструктаж (включая обучение навыкам самоконтроля) с учетом вида и специфики оказываемых физкультурно-оздоровительных услуг.
  • 1.3.Оплата за услуги принимается в наличной и безналичной форме в рублях.
  • 1.4.После заключения договора (Договор) на оказание услуг с Исполнителем, клиенту выдается клубная карта, которая является именной (что подтверждается фотографией) и не может быть передана другим лицам.
  • 1.5.Публичная оферта на предоставление Заказчику физкультурно-оздоровительных услуг, содержащая все существенные условия предоставления услуг, расположена на сайте Клуба www.kimberly.ru и является неотъемлемой частью настоящих правил посещения Центра фитнеса и отдыха «Кимберли». Стоимость Клубного членства сохраняется неизменной на весь период действия договора.
  • 1.6.В стоимость Клубного членства входит пакет услуг согласно выбранному виду Клубного членства (Клубной карты).
  • 1.7.В случае оплаты Членства в рассрочку первым взносом клиент оплачивает период пребывания в клубе до даты второй оплаты, указанной в договоре. Последним платежом клиент оплачивает оставшийся период действия Клубного членства согласно заключенному Договору. В случае невнесения очередного платежа в оговоренные сроки, Договор может быть заблокирован Центром фитнеса и отдыха «Кимберли» до поступления денежных средств. Указанное не означает приостановки оказания услуг клиенту. Центр фитнеса и отдыха «Кимберли» в таком случае направляет клиенту письменное уведомление по адресу, указанному клиентом в Договоре, о блокировке Договора. Приостановка оказания услуг Клиенту происходит только в случае, если закончился оплаченный Клиентом период Членства.
    • 1.7.1.Все дополнительные услуги, которые оказываются клиенту на территории Клуба, учитываются Исполнителем в клубной программе (в профиле клубного членства данного клиента). Дополнительные, не входящие в стоимость Клубного членства услуги, должны быть оплачены Членом клуба в день их получения до того момента, как Клиент покинул территорию Клуба.
  • 1.8.В исключительных случаях, но не более одного раза, Клубное членство может быть переоформлено на другое лицо с согласия Исполнителя. При переоформлении не учитываются дополнительные, предоставленные в рамках рекламной акции и не входящие в основной срок оказания услуг, (подарочные) месяцы. Переоформление осуществляется по письменному заявлению члена Клуба, после оплаты услуг по переоформлению по действующему на момент переоформления прейскуранту. При этом новый заказчик обязан предоставить свои паспортные данные и оформить все необходимые документы для начала получения Услуг.
    • 1.8.1.В течение срока действия Клубного членства Член клуба может переоформить своё Клубное членство на другое Клубное членство (иной вид Клубной карты) при условии, что стоимость нового клубного членства превышает стоимость первоначального.
  • 1.9.Несовершеннолетние члены Клуба (от 3 до 14 лет) могут находиться на территории Клуба только в присутствии хотя бы одного из родителей/опекуна или сопровождающего лица, являющегося членами Клуба, которые несут полную ответственность за жизнь, здоровье и имущество ребёнка.
  • 1.10.В случае необходимости, соблюдения комфорта и безопасности иных членов Клуба (потребителей физкультурно-оздоровительных услуг), Администрация Клуба оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Правила посещения Центра фитнеса и отдыха "Кимберли", а также право в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть договор с Членом Клуба в случае, если Член Клуба (или желающий им стать) своими действиями/бездействиями нарушает настоящие Правила посещения Центра фитнеса и отдыха "Кимберли", которые являются неотъемлемой частью Договора между Клиентом и Исполнителем.
  • 1.11.Администрация Клуба не несет ответственность за вред, причиненный жизни и/или здоровью Члена Клуба, наступивший в результате:
    • 1.11.1.Предоставления Администрации Клуба недостоверных сведений о состоянии своего здоровья;
    • 1.11.2.Острого или хронического заболевания Члена Клуба;
    • 1.11.3Занятий Члена Клуба по собственной программе, несогласованной с работником Клуба;
    • 1.11.4Нарушения Членом Клуба Правил посещения клуба, техники безопасности, личной гигиены при пользовании услугами, рекомендаций Администрации Клуба, рекомендаций, размещенных на информационных табличках в Клубе или на оборудовании;
    • 1.11.5Действий третьих лиц;
    • 1.11.6В иных случаях, предусмотренных договором или действующим законодательством РФ.
  • 2.1.Клубное членство активируется либо с момента первого посещения Клуба, либо с даты открытия (активации), указанной в Договоре, но в любом случае не позднее, чем на 30-й день после оплаты Клубного членства для членств продолжительностью более 6 (шести) месяцев, и не позднее, чем на 15-й день для членств продолжительностью менее 6 (шести) месяцев. Дата открытия (активации) определяется в зависимости от того, какое из событий наступит первым.
    Клубное членство может быть продлено на следующий срок. Стоимость продления Клубного членства может быть рассчитана с индивидуальной скидкой (устанавливается по усмотрению Исполнителя), которая действует в течение 1-ого месяца с даты окончания предыдущего членства.
  • 2.2.Территории аквазоны закрываются на профилактические работы (сроком на 1 день) ежемесячно, а также сроком до 1-го месяца 1 раз в год, для проведения работ направленных на поддержание аквазоны в безопасном и пригодном для использования состоянии для оказания качественных услуг потребителям. При этом действие клубных членств не продлевается на срок указанного закрытия аквазоны.
    • 2.1.Исполнитель имеет право на временное перекрытие зон оказания услуг во время проведения ремонта, необходимого для поддержания помещений Клуба в безопасном и пригодном для использования состоянии для оказания качественных услуг потребителям. В таком случае действие клубных членств не продлевается на срок указанных временных перекрытий, какие-либо компенсации не выплачиваются.
    • 2.2.Настоящий договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения членом Клуба правил посещения Центра фитнеса и отдыха Кимберли, факт чего в обязательно порядке подтверждается соответствующим актом, фиксирующим указанное нарушение.
    • 2.3.Согласно ст.781 ГК РФ при непосещении клиентом Клуба в период срока действия договора (клубного членства) по вине клиента, услуги подлежат оплате в полном объеме.
    • 2.4.Член клуба вправе при возникновении личных обстоятельств, временно препятствующих получению Услуг, приостановить действие Клубного членства (Заморозка) в соответствии с видом и условиями своей клубной карты.
      • 2.4.1.Если иное не установлено приложением и/или дополнительным соглашением к Договору, в течение срока оказания услуг минимальное и общее количество дней Заморозки (суммарное количество дней), которые могут быть единовременно использованы Членом клуба, устанавливается Договором, и не могут быть изменены ни по каким причинам и обстоятельствам, в том числе болезнь, отпуск, служебная командировка или любые иные причины и обстоятельства. Минимальное количество дней по «заморозке» составляет 7 дней.
      • 2.4.2.Единственным исключением, в соответствии с которым Члену клуба по усмотрению Исполнителя может быть увеличен общий срок Заморозки, является беременность Члена клуба. В этом случае количество дней возможной дополнительной Заморозки по беременности без взимания дополнительной платы за такое увеличение не может превышать 60 (шестьдесят) календарных дней. Предоставление Заморозки по беременности предоставляется без оформления дополнительного соглашения на основании заявления Члена клуба с обязательным предъявлением Исполнителю обменной карты или свидетельства о рождении.
      • 2.4.3.Количество дней Заморозки, не использованное в течение срока оказания услуг, не заменяется денежной компенсацией (а также не компенсируется Заказчику ни в какой иной форме) и не переносится на новый срок оказания услуг по новому Договору.
      • 2.4.4.Заявление на Заморозку оформляется Членом клуба в свободной форме с обязательным указанием периода Заморозки (начальная и конечная даты). Заявление может быть подано не позднее первого дня указанного в нем начального срока; если в заявлении в качестве даты начального срока периода Заморозки указана более ранняя дата по сравнению с датой подачи заявления на Заморозку и регистрации его у Исполнителя, то в этом случае датой начального срока Заморозки считается дата регистрации заявления уполномоченным сотрудником Исполнителя, при этом датой окончания срока Заморозки считается соответствующая дата, указанная в заявлении (т.е. пересчет дней Заморозки и/или автоматическое увеличение срока Заморозки не происходит).
      • 2.4.5.С даты получения Исполнителем заявления на Заморозку приостанавливает действие соответствующего Клубного членства и оказание услуг, поименованных в нем. После окончания периода Заморозки членство автоматически возобновляет свое действие на прежних условиях.
      • 2.4.6.Если у Члена Клуба имеется необходимость приостановки членства в Клубе на срок, больший по сравнению с предусмотренным в Договоре, либо если предусмотренные Договором возможности по Заморозке исчерпаны, Член Клуба вправе воспользоваться дополнительной услугой по платной приостановке членства в Клубе (платная Заморозка), оплатив ее по расценкам, установленным прейскурантом Клуба на дату обращения Члена Клуба с заявлением о приобретении платной Заморозки.
  • 3.1.Часы работы Клуба: ежедневно с 7.00 до 24.00. Вход в клуб с 6.45 до 23.15. Администрация оставляет за собой право в исключительных случаях (в целях обеспечения безопасности жизни и здоровья клиентов Клуба) сократить время пребывания клиентов на территории Клуба. Вход в клуб осуществляется не позднее, чем за 30 минут до окончания времени посещения по выбранному тарифу. Все члены Клуба должны покинуть территорию Клуба не позднее времени, указанного по каждому виду членства. Время пребывания в Клубе, превышающее допустимое по приобретенному виду клубного членства, оплачивается согласно прейскуранту дополнительных услуг, и не может быть дольше установленного времени работы клуба. При этом оплата производится за полные 30 минут пребывания даже в случае, если Клиент превысил время нахождения в клубе на период, меньше 30 минут.
    Клуб не работает: 1 января и один дополнительный профилактический день (на усмотрение администрации).
  • 3.2.Член Клуба до или во время заключения Договора обязан пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе: заполнение данных клиента, фотографирование, оформление пластиковой Клубной карты (в Отделе продаж).
  • 3.3.Клубная карта (пластиковая карта) является пропуском в Клуб, предъявляется Клиентом на посту охраны и на рецепции. В случае утери карты, член Клуба имеет право на её восстановление, при этом он оплачивает стоимость услуг по её изготовлению согласно прейскуранту, действующему на дату оплаты.
  • 3.4.По приходу в клуб Клиент обязан пройти регистрацию на рецепции Клуба с предъявлением Клубной карты, а также проверку вида и срока действия Клубного членства, после чего он получает ключ от шкафчика в раздевалке.
    • 3.4.1.Член клуба обязан сдать верхнюю одежду в гардероб. Вход на территорию Клуба в верхней одежде или с верхней одеждой в руках строго запрещен. Указанный пункт сформирован, исходя из санитарно-эпидемиологических правил и требований, установленных для занимающихся физкультурой и спортом.
    • 3.4.2.При необходимости член Клуба может воспользоваться полотенцем и сейфом. После окончания времени посещения полотенце и ключ от сейфа сдаются администратору рецепции.
    • 3.4.3.На каждого посетителя предусмотрен один комплект полотенец (2 шт.), который он может обменять единожды в случае, если имеются свободные полотенца в зонах их выдачи. Запрещено расстилать полотенца на полу, а также вытирать ими обувь.
    • 3.4.4.За ценные вещи, не сданные на хранение в сейфовую ячейку, а также оставленные без присмотра на территории клуба администрация и персонал Клуба ответственности не несут. Ущерб при утрате не сданных на хранение вещей не возмещается.
  • 3.5.Покидая территорию клуба, член Клуба обязан сдать ключ от шкафчика на рецепцию, оплатить дополнительные услуги, после чего Клиент может забрать свою клубную карту. Если, выходя из клуба, Клиент не сдал ключ от шкафчика на рецепцию, он обязан оплатить штраф за потерю ключа согласно действующему прейскуранту. Клиент не имеет право сдавать ключ за других клиентов клуба, не являющихся членами его семьи.
    За утерю членской карты, ключей или иных запирающих/открывающих устройств от шкафа, сейфовой ячейки, номерка от гардероба, взятого в аренду халата и/или инвентаря, Клиент по требованию администрации обязан произвести соответствующую плату в размере стоимости утерянного согласно действующему прейскуранту.
  • 3.6.Член Клуба имеет право, в соответствии с прейскурантом, арендовать сроком на один месяц локер. Локер арендуется одним лицом. По истечении срока аренды локера и неоплаты аренды следующего месяца в течение 2-х рабочих дней, Член Клуба обязан незамедлительно забрать из локера свои личные вещи. В противном случае вещи клиента изымаются, о чем составляется акт, и передаются на ответственное хранение Главному администратору, который осуществляет их хранение в течение 1 месяца. По истечении указанного месяца указанные вещи утилизируются, о чем составляется соответствующий акт представителями Клуба.
  • 3.7.Члену клуба рекомендуется в течение одного месяца с момента первого посещения Клуба пройти вводные инструктажи. В случае, если Клиент не прошел инструктажи в течение первого месяца срока действия членства, услуги считаются оказанными, стоимость данных услуг не возвращается и не компенсируется.
  • 3.8.Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть сокращено в летний период, что соответствует принципу сезонности и деловой практике, сложившейся в сфере оказания фитнес-услуг. Администрация Клуба имеет право вносить изменения в текущее расписание и осуществлять замену заявленного инструктора. Опоздавшие на занятия более, чем на 5 минут, не допускаются на занятия. Расписания занятий находятся на центральной рецепции, информационных досках Клуба и на Интернет – сайте Клуба (www.kimberly.ru).
  • 3.9.В случае наступления форс-мажорных обстоятельств либо увеличения количества посетителей на групповых занятиях, Клуб оставляет за собой право введения предварительной записи.
  • 3.10.После окончания тренировок необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные места. Члены Клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого оборудования и инвентаря.
  • 3.11.Члены Клуба обязаны соблюдать правила общей гигиены, включая следующее:
    • Тренироваться в Клубе необходимо в специальной спортивной одежде (верхняя часть тела должна быть закрыта) и обуви, предназначенной для спортивных тренировок.
    • Дети в возрасте с 5-ти лет раздеваются согласно полу ребенка в мужской или женской раздевалке.
    • Члены Клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
  • 3.12.Клуб не несет ответственность за состояние здоровья и возможный травматизм Клиента клуба в следующих случаях:
    • 3.12.1.При нарушении клиентом правил посещения Клуба.
    • 3.12.2.В случае, если член Клуба тренируется самостоятельно и без учета рекомендаций персонала Клуба.
    • 3.12.3.В случае, если член Клуба не прошел вводные инструктажи и стартовое фитнес-тестирование.
    • 3.12.4.В случае, если член Клуба нарушает рекомендации, выданные ему по результатам стартового фитнес-тестирования.
    • 3.12.5.За травмы и ухудшение здоровья, полученные по вине самого члена Клуба на территории Клуба.
    • 3.12.6.В случае, если член Клуба не сообщил о травме в момент ее получения, она не была зарегистрирована дежурным врачом и не составлен соответствующий акт.
  • 3.13.Все индивидуальные заявления от членов Клуба регистрируются либо в Отделе Продаж (по Клубным членствам), либо на рецепции клуба по прочим вопросам, и рассматриваются администрацией в срок до 30 (тридцати) календарных дней.
  • 3.14.Члены Клуба обязаны выполнять все правила, действующие на территории Клуба, а также учитывать следующее:
    • 3.14.1.Правила посещения конкретной зоны Клуба размещены в общедоступном месте каждой зоны. Правила также размещены на сайте (www.kimberly.ru) и находятся на рецепции Клуба и в отделе продаж.
    • 3.14.2.В целях создания безопасных условий пребывания в Клубе, Администрация Клуба оставляет за собой право вносить изменения в действующие Правила в одностороннем порядке. Клиент клуба должен самостоятельно отслеживать такие изменения, которые размещаются в открытом доступе (на информационных досках в клубе, на сайте Клуба).
    • 3.14.3.Заказчик-юридическое лицо, являющийся стороной по корпоративному членству (договор с юридическим лицом), обязан ознакомить с его условиями всех участников-физических лиц и нести ответственность за не исполнение участниками Правил. Заказчик-юридическое лицо также оплачивает за физическое лицо все положенные штрафы.
  • 3.15.На территории Клуба запрещается:
    • 3.15.1.Находиться лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
    • 3.15.2.Проносить в Клуб:
      • Любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия.
      • Взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества.
      • Напитки, еду (исключение - детское питание), стеклянную тару.
      • Нарушать порядок и нормы общественного поведения, грубо и неуважительно относиться к другим посетителям, обслуживающему персоналу.
    • 3.15.3.Запрещается справлять естественные нужды в душевых кабинах. В случае нарушения данного пункта, администрация оставляет за собой право применить к нарушителю штрафные санкции согласно прейскуранту, которые являются фактическими расходами Клуба на устранение последствий указанного нарушения.
    • 3.15.4.Оставлять вещи в шкафчиках по окончании занятий (исключение - аренда шкафчика).
    • 3.15.5.Курить в Клубе, а также на прилегающей к Клубу территории.
    • 3.15.6.Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерное и техническое оборудование.
    • 3.15.7.Беспокоить и оскорблять других посетителей Клуба и сотрудников Клуба, нецензурно выражаться, кричать и бросать куда-либо какие-либо не предназначенные для этого предметы, нарушать чистоту и порядок.
    • 3.15.8.Оставлять спортивное оборудование после использования в не отведенных для него местах.
  • 3.16.Члену Клуба и его гостям запрещается без специального в каждом случае разрешения уполномоченных представителей Клуба и осуществлять кино-, видео- и фотосъемку (в том числе на мобильный телефон) на территории Клуба; размещать на территории Клуба любые рекламные материалы, проводить любые рекламные, PR-акции и заниматься любой коммерческой деятельностью.
  • 3.17.Индивидуальные занятия (включая все формы занятий во всех зонах Клуба) могут проводиться только специалистами Центра фитнеса и отдыха «Кимберли» либо специалистами, привлеченными последним. Центр фитнеса и отдыха «Кимберли» оставляет за собой право подбора\замены специалиста для проведения индивидуального\группового занятия.
  • 3.18.Пользование технически сложным и требующим специального образования (сертификации) либо навыков спортивным оборудованием и инвентарем, предназначенным для персонального тренинга и групповых программ, как-то (включая, но не ограничиваясь, следующим): PowerPlate, крупное оборудование для Пилатеса, ласты, мелкий инвентарь для плавания (лопатки, трубки, маски), гамаки и пр. возможно только в сопровождении специалиста Центра фитнеса и отдыха «Кимберли» во время проведения индивидуального\группового занятия. Перечень такого оборудования определяется Центром фитнеса и отдыха «Кимберли» в одностороннем порядке и размещен в Клубе в тренировочных зонах. Даже если данное оборудование находится в свободном доступе, специалисты Центра фитнеса и отдыха «Кимберли» в праве в любой момент времени запретить\ограничить его самостоятельное использование клиентами.
    Указанное правило относится также и к личному мелкому инвентарю, принесенному клиентом с собой (лопатки, трубки, маски, ласты), который может создать травмоопасную ситуацию для других клиентов Клуба.
  • 3.19.Клуб оставляет за собой право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае однократного нарушения Клиентом положений настоящего раздела Правил посещения Центра фитнеса и отдыха «Кимберли».
  • 3.20.Член Клуба во время своего пребывания в клубе имеет право привести гостя, заблаговременно оплатив гостевой визит в соответствии с действующим прейскурантом, до прихода гостя в Клуб.
  • 4.1.Член Клуба может оплатить дополнительные услуги картой с ранее открытого депозитного счета, наличным или безналичным образом в кассе Клуба. В случае выявления факта оплаты Клиентом услуг Клуба сотрудникам Клуба (без дальнейшего внесения денежных средств в кассу Клуба), Клуб имеет право в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор. Указанный факт фиксируется односторонним актом, оформленным сотрудником Клуба, который вручается под подпись Клиенту. В случае, если Клиент отказывается от подписания указанного акта, его содержание зачитывается ему вслух, о чем на акте делается соответствующая отметка. Указанный односторонний акт имеет юридическую силу и является полноценным доказательством нарушения Клиентом положений настоящего пункта.
  • 4.2.Администрация оставляет за собой право в течение срока действия Договора изменять стоимость дополнительных услуг и тренерский состав, не меняю объем услуг по Договору, а также их качество.
  • 4.3.Приобретенные дополнительные услуги (персональные тренировки) имеют ограниченный срок действия со дня покупки: 3 тренировки - 1 месяц; 6 тренировок - 2,5 месяца; 12 тренировок - 4 месяца. При этом срок действия договора на оказание дополнительных услуг не может быть больше срока действия основного Договора.
  • 4.4.Перенос или отмена забронированной дополнительной услуги осуществляется не менее, чем за 12 часов по тел. (495) 310-04-01. Непосещение заранее забронированной услуги без указанного предварительного предупреждения дает право Клубу выставить долговой чек или списать услугу. Приобретённые, но не использованные до окончания срока действия договора услуги считаются полученными Клиентом, денежные средства за них возврату не подлежат.
  • 4.5.Член клуба, приобретающий услугу персональной тренировки, должен заявить о своем желании сотруднику клуба: администратору на рецепции или своему тренеру. После чего сотрудник клуба выставляет чек на данную услугу, который клиент оплачивает в кассе Клуба. После оплаты чека клиент передает его тренеру до начала тренировки.
  • 4.6.Член Клуба имеет право пригласить своих друзей и родственников, оплатив гостевое посещение перед посещением Клуба. При этом он несет ответственность за соблюдение правил посещения, оплату чеков своих гостей, а также их правильное обращение с оборудованием и имуществом. Посетители и их гости несут ответственность за вред, причиненный Клубу (за уничтожение, утерю, повреждение материальных ценностей и пр.).
  • 4.7.В целях обеспечения безопасности клиентов и сохранности имущества, в Клубе ведется видеонаблюдение.
  • 4.8.Для надлежащего исполнения договора и при его заключении член клуба обязан предоставить о себе следующую информацию: паспортные данные, адрес фактического проживания и адрес регистрации, действующие контактные телефоны, почтовый адрес, E-mail – адрес. Администрация клуба не несет ответственность за недостоверные (устаревшие) сведения, предоставленные членом клуба при заключении (исполнении) договора. Подписывая договор, член клуба дает свое согласие на обработку своих данных, предоставляемых при подписании договора и соглашается с тем, что Администрация клуба вправе информировать его о состоянии клубной карты, о проходящих мероприятиях и акциях, независимо от срока действия договора, в том числе, по его истечению, через мобильную и Интернет – связь.
  • 4.9.На территории клуба в момент проведения спортивно-развлекательных мероприятий может проводиться фото и видеосъемка с участием клиентов клуба, а также дальнейшее размещение материала на открытых рекламных площадках (фотобаннеры, Интернет, печатные издания и проч.). Согласием клиента на его участие в фото и видеосъемках является подпись договора.
  • 4.10.Каждые новые Правила посещения Центра фитнеса и отдыха «Кимберли» заменяют предыдущие. Заказчик и/или Клиент обязан на постоянной основе самостоятельно отлеживать изменения в положениях Правил посещения Центра фитнеса и отдыха «Кимберли», размещенных на сайте. Измененные Правила посещения Центра фитнеса и отдыха «Кимберли» являются обязательными для всех Клиентов. В случае не поступления от Заказчика и/или Клиента возражений по измененным Правилам в течение 3 (трех) дней с даты их введения в действие Исполнителем, считается, что Заказчик и/или Клиенты согласны с измененными Правилами посещения Центра фитнеса и отдыха «Кимберли»».
  • 4.11.Клиенту Клуба не разрешается распространять ложные сведения, порочащие репутацию Клуба, его членов и сотрудников в социальных сетях, в СМИ, в государственных органах и учреждениях, в любых иных организациях, а также необоснованно неконструктивно критиковать деятельность Клуба и его сотрудников. Клуб оставляет за собой право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае однократного нарушения Клиентом положений настоящего пункта.

Режим работы аквазоны: с 7.00 до 24.00.

Санитарная норма на одну дорожку — 8 человек единовременно.

Ввиду наличия в воде «хлорки», лица, страдающие аллергическими реакциями, должны быть осторожны и самостоятельно решать, могут ли они находиться в водной среде с такими характеристиками.

  • 5.1. Посещение аквазоны разрешается только при наличии купального костюма, специальной резиновой обуви, принадлежностей для душа, полотенца. Каждый посетитель бассейна обязан перед посещением бассейна принять душ с использованием средств гигиены.
  • 5.2.Пребывание в клубе в купальных костюмах (плавки, плавки-шорты, купальники для женщин, купальная одежда для детей любого возраста) возможно только на территории аквазоны и ресторана «Гроты».
  • 5.3.Пребывание на территориях клуба в общественных местах (кроме аквазоны и ресторана «Гроты») допускается в обычной или спортивной одежде либо халате, арендованном в клубе (дополнительная услуга). При этом члену клуба запрещается использовать личные вещи (личный халат и/или полотенце).
  • 5.4.При недомогании, рекомендуется отказаться от посещения бассейна и саун. Если же недомогание случилось во время посещения аквазоны, необходимо обратиться к врачу Клуба.
  • 5.5.В случае, если у Вас запланирована тренировка, рекомендуется начинать ее не ранее, чем через 1, 5 часа после принятия пищи.
  • 5.6.Для детей до 2-х лет обязательно наличие специальных плавательных трусов.
  • 5.7.Наличие резиновых шапочек желательно, при отсутствии шапочки необходимо закалывать (заплетать) волосы перед посещением бассейнов, бань. Плавание с распущенными волосами недопустимо.
  • 5.8.Во избежание конфликтных ситуаций, запрещено бронировать/занимать шезлонги полотенцами.
  • 5.9.Во время проведения группового и персонального тренинга на территории бассейна с пресной водой, приоритетное право принадлежит детям (в этот период взрослые посетители могут тренироваться в бассейне с морской водой). Не рекомендуется занимать дорожку, выделенную для персональной тренировки.
  • 5.10.Групповые занятии по расписанию со сложным оборудованием Aqua Bike, Aqua Jump, AquaJump&Bike строго требуют обязательного участия в разминке. Клиенты, опоздавшие к началу урока, к занятиям не допускаются.
  • 5.11.После проведения группового занятия, необходимо убрать использованное оборудование в специально отведенные места.
  • 5.12.Клиентам, посещающим аквазону и банный комплекс, запрещается:
    • 5.12.1.Приносить с собой:
      • Еду и напитки
      • Стеклянную тару
      • Сумки, пакеты, рюкзаки
      • Крупногабаритные надувные плавательные средства: круги, матрасы, надувные игрушки и т.д.
    • 5.12.2.Выносить пищу с территории бара банного комплекса. Употреблять жевательную резинку.
    • 5.12.3.Носить ювелирные украшения (цепочки, подвески, серьги, кольца).
    • 5.12.4.Втирать в кожу мази и крема перед посещением бассейнов, джакузи, банного комплекса.
    • 5.12.5.Справлять естественные нужды в бассейнах, джакузи и на территории авказоны, кроме туалетных комнат. В случае нарушения данного пункта, администрация оставляет за собой право использовать штрафные санкции.
    • 5.12.6.Бегать на территории аквазоны и банного комплекса, прыгать и нырять с бортика бассейна, совершать кувырки назад с бортика бассейна и в воде, виснуть на дорожках, лежать на бортике. Плавать поперек бассейна.
    • 5.12.7.Кричать, шуметь, издавать громкие звуки, мешающие отдыхающим в аквазоне.
    • 5.12.8.Нарушать чистоту и порядок на территории аквазоны. Необходимо очищать носоглотку (сморкаться, сплевывать) только в переливные желоба.
    • 5.12.9.Создавать ситуации опасные для жизни и здоровья окружающих посетителей плавательного бассейна. Хватать купающихся, подавать ложные сигналы тревоги.
    • 5.12.10.Находиться взрослым в детском бассейне (исключение - участие в программе «Мама и малыш»).
    • 5.12.11.Категорически запрещено нахождение детей до 14 лет без родителей или персонального тренера в аквазоне. Ответственность за самочувствие и поведение детей любого возраста на территории аквазоны несут родители и доверенные лица.
    • 5.12.12.Обильно лить воду на камни электрической печи (во избежание попадания воды на электрические контакты). Объем воды не должен превышать 200 грамм, только после полного испарения воды с камней по истечении 5 минут можно повторить процедуру. В случае нарушения правил обращения с электрической печью, оборудование будет выключаться до полного высыхания.
    • 5.12.13.Сушить полотенца, халаты и другие вещи рядом с электрической печью в бане.
    • 5.12.14.Во избежание аллергических реакций, самостоятельно осуществлять разбрызгивание средств ароматерапии, аромамасел и т. п. в зонах парения.
    • 5.12.15.Самостоятельно париться вениками в зоне бань и саун, плановые парения должен проводить специалист.
    • 5.12.16.Проводить индивидуальные гигиенические процедуры (пилинги, бритье, депиляции, эпиляции, корректировка ногтей ножницами) в общей зоне парения, душевых, раздевалках.
  • 5.13.В случае нарушения клиентами санитарно-гигиенических норм, бассейн закрывается на профилактику длительностью до 1 дня, в связи с необходимостью слива воды, проведения санитарной обработки, наполнения чаши и проведения анализов.
  • 5.14.Посещение зоны бассейна с морской водой детьми с 5 до 16 лет возможно только в рамках детских групповых, либо персональных занятий с тренером клуба до 21.00. В иных случаях посещение морского бассейна детьми категорически запрещается.
  • 5.15.Специалисты Клуба, работающие в аквазоне (например, банщик), не несут ответственности за потерянные клиентами вещи, ювелирные украшения, мобильные телефоны, полотенца и т. п.
  • 5.16.Специалист вправе отказать в проведении процедуры клиенту при наличии у последнего недомогания, кожных заболеваний, ссадин, порезов, медицинских повязок и лейкопластырей.
  • 5.17.При входе в зону парения саун и хамамов необходимо снимать обувь.
  • 5.18.По всем вопросам следует обращаться к дежурному тренеру (спасателю), который:
    • 5.18.1.Имеет право переводить посетителей на другие дорожки, в соответствии с их плавательной подготовкой или другой необходимостью.
    • 5.18.2.Не несет ответственности за потерянные клиентами вещи, ювелирные украшения, мобильные телефоны, полотенца и т. п.
    • 5.18.3.Имеет право попросить клиента покинуть территорию бассейна в случае нарушения правил.
    • 5.18.4.В случае обнаружения у клиента признаков грибковых и других инфекционных заболеваний, имеет право направить его к дежурному терапевту.
  • 5.19.В Клубе отдельно устанавливаются правила посещения различных категорий бассейнов в аквазоне. Присоединяясь к публичному договору-оферте, Клиент осознает и соглашается со следующими условиями пользования аквазоной Клуба:
    • 5.19.1.Правила использования большого бассейна:
      Во время проведения групповых занятий по аквааэробике и детских групповых занятий по обучению плаванию, территория бассейна закрыта для свободного плавания на время проведения занятия. В связи с тем, что аквазона Клуба включает несколько бассейнов, Клиенты могут использовать для самостоятельного плавания другие свободные чаши бассейнов.
    • 5.19.2.Правила использования бассейна с морской водой:
      Во время проведения групповых занятий по аквааэробике, территория бассейна ограничена для свободного плавания на время проведения занятия. Клиенты могут использовать для самостоятельного плавания другие свободные чаши бассейнов.
    • 5.19.3.Правила посещения детского бассейна:
      Во время проведения детских групповых занятий по обучению плаванию, территория бассейна закрыта для свободного плавания на время проведения занятия. Клиенты могут использовать для самостоятельного плавания другие свободные чаши бассейнов.
  • 6.1.Разминка является важнейшим и обязательным блоком любого группового занятия, так как направлена на подготовку организма к восприятию физической нагрузки. В связи с указанным, пожалуйста, никогда не пропускайте разминку и не опаздывайте на занятие. В целях сохранения и приумножения Вашего здоровья, Клуб оставляет за собой право не допускать к занятию клиента, опоздавшего более, чем на 5 мин.
  • 6.2.Просим Вас самостоятельно оценить степень Вашей физической подготовки и, во избежание травм, рекомендуем посещать занятия только согласно Вашему  уровню подготовленности. Призываем Вас бережно относиться к себе и своему здоровью. Мы не можем Вам запретить пользоваться какими-либо услугами Клуба, но хотели бы предостеречь Вас от переоценки Ваших физических возможностей.
  • 6.3.Для Вашей безопасности на занятиях используйте только то оборудование и хореографию, которые использует тренер.
  • 6.4.Для поддержания чистоты и Вашего комфорта, приходите на занятия в удобной для Вас спортивной одежде и сменной обуви, соответствующей формату урока.
  • 6.5.Самостоятельное использование залов групповых программ возможно строго по предварительному бронированию и оплате согласно прейскуранту.
  • 6.6.Пользование мобильными телефонами возможно исключительно вне зала.
  • 6.7.Настоятельная просьба не использовать сильных парфюмерных средств.
  • 6.8.После занятия используемое оборудование должно быть убрано в отведенные для этого места.
  • 6.9.Не следует резервировать места в залах для других клиентов клуба.
  • 6.10.Клуб не несет ответственности, если причиной нанесения вреда Вашему здоровью стало нарушение правил работы в зале или самостоятельный выбор некорректной нагрузки и методики.
  • 6.11.Клуб оставляет за собой право замены инструктора, заявленного в расписании, и внесения изменений в расписание групповых программ.
  • 6.12.В случае непредвиденных обстоятельств, Клуб оставляет за собой право изменения формата урока или его отмены.

Большой тренажерный зал работает с 6:45 до 23:45.

  • 7.1.Перед посещением тренажерного зала необходимо пройти процедуру стартового фитнес-тестирования.
  • 7.2.Во избежание травм и непредвиденных ситуаций заниматься в зале рекомендуется только после первичного знакомства с оборудованием и инвентарем с помощью дежурного тренера.
  • 7.3.Во время работы на тренажерах рекомендуется использовать полотенце.
  • 7.4.При работе со свободными весами необходимо разбирать за собой снаряды и убирать гантели, грифы и диски на место.
  • 7.5.Находиться и тренироваться в тренажерном зале можно только в спортивной одежде и спортивной обуви.
  • 7.6.В тренажерном зале запрещено:
    • 7.6.1.Заниматься босиком, в шлепанцах, домашних тапочках, в джинсах, с голым торсом, в купальниках.
    • 7.6.2.Посещать тренажерный зал детям до 14 лет, подростки с 14 до 16 лет могут заниматься в тренажерном зале только в сопровождении родителей или под руководством тренера.
    • 7.6.3.Находиться в зоне бокса во время проведения персональных тренировок и бить по грушам в обуви.
    • 7.6.4.Пользоваться музыкальным оборудованием клуба в отсутствии тренера.
    • 7.6.5.Бросать оборудование (гантели, штанги, блины) на пол. Это подвергает риску других клиентов, может привести к поломке оборудования, порче напольного покрытия и создает дискомфорт для окружающих.
    • 7.6.6.Сморкаться и плевать на пол.
  • 7.7.Употребление напитков, специально предназначенных для заказа клиентами во время занятий в кардио зоне (с указанием номера тренажера, номера ключа, номера коктейля и пр.), возможно только в зоне рецепции дежурного инструктора тренажерного зала. Данное правила установлено для учета интересов всех клиентов, которые находятся в клубе, и сохранения благоприятной обстановки для занятий.
  • 7.8.Администрация не несет ответственности за вред, причиненный здоровью, если причиной нанесения вреда стало нарушение правил работы в тренажерном зале или самостоятельный выбор некорректной нагрузки и методики. Просим Вас самостоятельно оценить степень Вашей физической подготовки и, во избежание травм, рекомендуем делать упражнения только согласно Вашему уровню подготовленности. Призываем Вас бережно относиться к себе и своему здоровью. Мы не можем Вам запретить пользоваться какими-либо услугами Клуба, но хотели бы предостеречь Вас от переоценки Ваших физических возможностей.
  • 7.9.Клиенты не должны (ни при каких обстоятельствах) выполнять в тренажерном зале следующее:
    • Осуществлять работу с тяжелыми весами на любых видах тренажеров в одиночку. Указанное возможно только с ассистированием персонального тренера в ходе индивидуального занятия;
    • осуществлять работу на максимально допустимых нагрузках на любых видах тренажеров в одиночку. Указанное возможно только с ассистированием персонального тренера в ходе индивидуального занятия.
  • 7.10.На территории Клуба запрещено тренироваться с внешним персональным тренером, не являющимся сотрудником Клуба.
  • 8.1.Посещать занятия рекомендуется в удобной спортивной форме и обуви.
  • 8.2.Клиентам, посещающим зал единоборств, запрещается:
    • Находиться в зале единоборств во время проведения персональных тренировок.
    • Проводить различного рода спарринги, отрабатывать бросковую технику и болевые приемы в отсутствие тренера. Это может привести к серьезному ущербу Вашего здоровья.
    • Посещать зал единоборств при недомогании и плохом самочувствии.
  • 8.3.Самостоятельное использование зала единоборств возможно строго по предварительному бронированию и оплате согласно прейскуранту.
  • 8.4.Администрация клуба не несет ответственности, если причиной нанесения вреда Вашему здоровью стало нарушение правил посещения зала единоборств или самостоятельный выбор некорректной нагрузки и методики.
  • 9.1.В случае возникновения пожара:
    • 9.1.1.Немедленно сообщить о пожаре любому сотруднику Клуба.
    • 9.1.2.Строго следовать инструкциям сотрудника Клуба.
    • 9.1.3.Покинуть зону пожара, используя запасные выходы в соответствии с планом эвакуации.
  • 9.2.При обнаружении предметов, вызывающих подозрение:
    • 9.2.1.Немедленно проинформировать любого сотрудника Клуба и строго следовать его инструкциям.
    • 9.2.2.Не трогать и не производить никаких действий с обнаруженными предметами (веществами).
    • 9.2.3.Покинуть зону нахождения указанного предмета.
  • 9.3.В случае обнаружения резкого ухудшения самочувствия у других членов Клуба:
    • 9.3.1.Немедленно сообщить об инциденте любому сотруднику Клуба или на рецепцию клуба.

Детский клуб работает с 9.00 до 21.00.

После 21.00 режим работы детского клуба осуществляется по программе дополнительного коммерческого пребывания (пребывание за дополнительную оплату согласно действующему прейскуранту).

  • 10.1.Посещение клуба для детей до 14 лет возможно только вместе с родителями/опекунами/сопровождающими лицами, являющимися членами клуба. Возможность приобретения клубного членства для детей до 14 лет имеется только при наличии клубного членства у их родителей/опекунов/сопровождающих лиц. Указанное правило установлено в целях обеспечения безопасности жизни и здоровья несовершеннолетних на территории Клуба.
  • 10.2.Приобретение детской карты лицами, не являющимися законными представителями ребенка, возможно при наличии нотариально доверенности, оформленной от имени законного представителя несовершеннолетними.
  • 10.3.В целях оформления полномочий третьего лица в качестве сопровождающего лица для несовершеннолетнего, родителям ребенка (членам клуба) необходимо подать заявление в адрес управляющей детским клубом.
  • 10.4.Пребывание детей в детской игровой комнате осуществляется без присутствия родителей (доверенных лиц), взрослые ожидают детей на территории фито-бара.
  • 10.5.В игровой комнате возможно пребывание детей в возрасте от 3-х до 10-ти лет, имеющих клубную карту.
  • 10.6.Дети до 3-х лет могут находиться на территории детской игровой комнаты только в формате коммерческого пребывания (пребывание по прейскуранту).
  • 10.7.Посещение групповых занятий осуществляется строго в спортивной форме и обуви.
  • 10.8.При опоздании на урок более, чем на 10 минут, специалист Клуба вправе не допустить ребенка на занятие.
  • 10.9.Пребывание детей в клубе допускается только при условии нахождения родителей (сопровождающих лиц) в клубе.
  • 10.10.В случае замены доверенного лица необходимо заблаговременно предупредить администрацию клуба, оформив соответствующее заявление в детском клубе.
  • 10.11.Всю ответственность за пребывание детей на территории клуба несут родители или сопровождающие лица.
  • 10.12.Сопровождение детей в клуб доверенными лицами возможно только с целью посещения групповых (по детскому расписанию) или индивидуальных занятий.
  • 10.13.Сопровождающие детей доверенные лица, не являющиеся членами клуба, не имеют права пользоваться услугами клуба (душ, полотенца, аквазона, групповые и индивидуальные занятия), и должны ожидать детей на центральной рецепции или в фито-баре.
  • 10.14.Не разрешается пребывание родителей (доверенных лиц) на детских уроках по расписанию и в детской игровой комнате.
  • 10.15.Родители (сопровождающие лица) обязаны ознакомиться с правилами пребывания детей в детском клубе и детских групповых занятиях.
  • 10.16.В детское членство входит:
    • 10.16.1.Посещение аквазоны в присутствии родителей (доверенных лиц);
    • 10.16.2.Пребывание в игровой комнате (для детей от 3х до 10 лет);
    • 10.16.3.Посещение групповых занятий по расписанию в соответствии с возрастом;
    • 10.16.4.Восточные единоборства (по расписанию);
    • 10.16.5.Фитнес-тестирование (по индивидуальной записи);
    • 10.16.6.Приобретение билетов на детские календарные праздники;
  • 10.17.Посещения бассейновой зоны возможно при выполнении следующих условий:
    • 10.17.1.Ребенок в сопровождении взрослого, имеющего клубное членство;
    • 10.17.2.Группа по расписанию с тренером;
    • 10.17.3.Индивидуальное занятие с тренером.
  • 10.18.Мыть детей и проводить гигиенические процедуры после туалета разрешается только в душевых при раздевалках.
  • 10.19.Категорически запрещается:
    • 10.19.1.Посещение детского клуба и занятий детьми с признаками вирусных заболеваний;
    • 10.19.2.Во избежание травматизма, без сопровождения взрослых или тренера, самостоятельно заниматься на детских или взрослых тренажерах.
  • 10.20.Дети с 14-ти лет могут заниматься в большом тренажерном зале с тренером или под непосредственным контролем родителей (находятся у тренажера, пока занимается ребенок).
  • 10.21.Дети с 14-ти лет могут заниматься на кардиолинии с тренером или под непосредственным контролем родителей (находятся у тренажера, пока занимается ребенок).
  • 10.22.Клуб имеет право вносить изменения в текущее расписание и осуществлять замену заявленного инструктора. Расписания Программ находятся в Детском клубе, информационных досках Клуба и на Интернет — сайте Клуба (www.kimberly.ru).
  • 10.23.Фитнес-тестирование производится строго по записи. Сокрытие от специалиста Клуба информации о наличии хронических заболеваний и периодах их обострения не переносит ответственность за протекание болезни на персонал клуба.
  • 10.24.Администрация клуба оставляет за собой право дополнять и вносить изменения в базовое расписание групповых занятий.
  • 10.25.В случае утери или порчи ключа от шкафчика, полотенца, номерка от гардероба, необходимо обратиться к дежурному администратору и оплатить компенсацию, установленную администрацией Клуба, согласно прейскуранту.
  • 10.26.В случае порчи клубного оборудования родители детей, посещающих клуб, несут материальную ответственность.
  • 10.27.Дети, посещающие клуб, обязаны соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
  • 10.28.Родители обязаны забрать ребенка в случае отрицательного влияния на других детей,  в частности:
    • 10.28.1.Ненормативная лексика со стороны ребенка в адрес сотрудников клуба или иных клиентов Клуба.
    • 10.28.2.Грубое физическое воздействие со стороны ребенка в адрес других детей или персонала клуба.
  • 10.29.Родители обязуются провести инструктаж по технике безопасности с несовершеннолетним, а также проводить его на постоянной основе не реже, чем 1 (один) раз в месяц.
  • 11.1.Детская ванна для новорожденных:
    • 11.1.1.Глубина бассейна – 48 см.
    • 11.1.2.Температура воды – 32 - 34 С.
    • 11.1.3.Детский бассейн для новорожденных посещают дети от рождения до года в сопровождении тренера.
  • 11.2.Детский бассейн «Мама и Малыш» предназначен для детей дошкольного возраста:
    • 11.2.1.Глубина бассейна – 110 см.
    • 11.2.2.Температура воды – 30 - 32 С.
    • 11.2.3.Детский бассейн посещают дети от рождения до 7 лет строго в сопровождении одного из взрослых.
    • 11.2.4.Нахождение в ванне бассейна взрослых и детей старше 7 лет запрещено.
  • 11.3.Детский бассейн «Лягушатник» предназначен для детей дошкольного возраста:
    • 11.3.1.Глубина бассейна – 65 см.
    • 11.3.2.Температура воды – 30 - 32 С.
    • 11.3.3.Детский бассейн посещают дети от рождения до 7 лет.
    • 11.3.4.От 0 до 5 лет – в сопровождении одного из родителей, находящегося в ванне бассейна.
    • 11.3.5.От 5 до 7 лет – самостоятельно, но под наблюдением родителей, находящихся вне ванны бассейна.
    • 11.3.6.Нахождение в ванне бассейна взрослых и детей старше 7 лет запрещено.
  • 11.4.При посещении бассейна, для здоровья и безопасности детей, просим соблюдать следующие правила и санитарные нормы:
    • 11.4.1.Не кормить детей за час до предполагаемого занятия и в обязательном порядке посетить туалетную комнату. Кормление на территории аквазоны также запрещено.
    • 11.4.2.Перед посещением бассейна взрослым и детям следует принять душ.
    • 11.4.3.Вход в аквазону детям любого возраста разрешается только в специальной одежде и обуви для бассейна (шлепанцы, купальный костюм, халат).
    • 11.4.4.Дети до 2х лет находятся в бассейне в специальных трусиках для плавания, их можно приобрести у администратора раздевалки.
    • 11.4.5.Нахождение в бассейне без плавательных принадлежностей невозможно.
    • 11.4.6.Сопровождающим лицам на территории аквазоны следует находиться в сменной одежде или халате, который вы можете приобрести у администратора раздевалки. Вход в верхней одежде запрещен.
    • 11.4.7.Категорически запрещено нахождение детей до 14 лет без родителей или персонального тренера. Ответственность за поведение детей любого возраста на территории аквазоны несут родители и доверенные лица.
    • 11.4.8.Свободное посещение аквазоны, вне групповых и индивидуальных занятий, возможно только в сопровождении взрослого, имеющего клубное членство.
    • 11.4.9.Нельзя прыгать с бортика бассейна.
    • 11.4.10.В случае непредвиденных ситуаций (рвота, понос и т.п.) покиньте бассейн. Пройдите в душевую для проведения гигиенических процедур и сообщите о случившемся дежурному тренеру аквазоны.
    • 11.4.11.Справлять естественные нужды в бассейне категорически запрещено (в случае нарушения данного пункта, администрация оставляет за собой право использовать штрафные санкции).

Правила посещения Клуба для печати

44.197.230.180
/about/pravila_posescheniya/application_2.php
44.197.230.180
/about/pravila_posescheniya/application_2.php